维护云是顺网科技自主研发的一体化维护服务平台，适用于网吧、酒店、企业、学校等终端机房场所，为维护商提供云监控、远程控制、云任务等集中管理功能，提高维护效率、降低维护成本。除了web端外，维护云还提供了移动端，让远程管理不再受环境限制。

1.仪表盘：简洁的维护可视化面板，一站式显示当前维护场所的状态信息以及任务执行情况。避免繁琐的巡查过程，让安全尽在掌握。

2.云监控：提供24小时全天候的场所异常信息监控，包括软件、硬件、安全、网络状况监测。支持策略设置、范围自定义，功能更强大。

3.远程控制：顺网自研的远程控制功能，流畅安全。

4.云任务：对维护终端下发云任务，支持bat、exe、vbs、cmd等执行程序。可设置开机执行、定时执行、循环执行等多种模式，让维护工作更轻松。

5.系统管理：提供员工管理、操作日志查看及安装包管理等功能，支持团队协作、帮助用户轻松完成维护任务。

1.注册下载

在维护云网站或 APP 端，进行平台账号注册。新用户注册完成后，系统即自动为您定制专属安装包。

2.服务端安装。

双击服务端exe安装程序，输入网吧名称，点击【安装】即可。同一内网中如果要安装两个或两个以上服务端，则第二个服务端安装时会自动识别到已安装的服务端网吧名称。名称可以在维护云web 端随时修改。

3.客户端安装

客户端主要适用于网吧、学校机房等有较多终端的场景，如果您的场所内需要管理的设备少于10台，则只需要在所有机器上安装服务端。

安装客户端共支持三种模式，分别为：

1）在客户机上直接运行客户端安装程序YunClient_Setup_139xxxxxxxx.exe安装。

安装方法为直接点击“安装”按钮开始安装，等待完成后点击“安装完成”按钮即可。

2）在服务器上执行客户机开机命令自动安装。

安装方法为使用服务器上网维类软件的开机命令功能，将维护云的绿色客户端通过开机命令的形式下发。

3）在无盘服务器上挂载客户机系统盘镜像安装。

安装方法为首先在无盘服务器上挂载客户机系统盘镜像，然后在无盘服务器上运行维护云客户端，选择挂盘模式，安装至服务器挂载出来的客户机系统盘镜像盘符，然后点击“安装”按钮开始安装，等待完成后点击“安装完成”按钮，然后在无盘服务器上保存客户机镜像即可。

维护云是一个独立的集中监控管理平台，只要是支持的操作系统（目前仅限 Windows），可以安装在任何网维、无盘、计费等所有服务器。

服务端：支持 Windows Server 2003/2008/2012/2016及 Windows 7 64位，Linux 暂不支持。

客户端：Windows XP/7/10

维护云平台支持 Chrome 及基于 Chromium 核心的其它第三方浏览器、Internet Explorer 9~11 以及 Firefox 浏览器。

最佳访问分辨率为1920×1080，建议至少是1440×900及以上分辨率。

维护云的仪表盘为维护人员提供可视化维护面板。面板内可显示当前维护的场所信息以及异常信息告警。此外，维护任务进度、重要公告都可在此页进行查看。

云监控为您提供全天候的场所异常信息监控，包括软件、硬件、网络、安全四个层面。您可以自定义设置监控策略，同时也可以选择维护云为您准备的推荐设置。

1.启用云监控

2.服务器监控

分为软件、硬件、网络、安全四个层面。

软件：监控服务器上运行的进程，如果受监控的进程出现离线情况，则在维护云平台上产生报警。

硬件：监控服务器上CPU、磁盘、内存的使用情况，如果CPU占用过高或磁盘内存剩余容量不足，则产生报警。

网络：监控服务器网卡的速率状态，如果速率发生变化则产生报警提示。

安全：监控服务器上的启动项和高风险进程，如果启动项发生变化或者运行了高风险进程，则产生报警。

3.客户机监控

客户机监控同样提供四种类型的监控：软件、硬件、网络、安全。

硬件-温度监控提供了显卡、CPU、主板的监控项，您可以自由设置温度监控参数，也可以使用维护云官方推荐的参数。

安全主要针对挖矿木马，木马程序，盗号木马，病毒程序四种类型，结合顺网的大数据分析，及时有效的为客户机提供异常行为报警。

注：客户机监控需要安装维护云客户端才生效，维护云客户端安装方法请移步维护云如何安装？

维护云的云管理模块提供远程控制、云任务、游戏管理等功能，帮助维护人员轻松维护场所内的服务器和客户机。

1.远程控制：可使用web端和移动端远程控制场所机器、维护不再受环境限制。

2.云任务：批量向场所机器下发执行任务。支持自定义任务进程，支持单次、循环、开机执行等多种执行模式。

3.游戏管理：批量对无盘场所进行游戏下载、更新、删除等操作。游戏更新异常，也将第一时间推送告警消息。

除云任务、游戏管理等核心维护功能，维护云还将推出一系列可选装的维护小工具，敬请期待。

维护云无需考虑主副服务器，局域网内存在多个服务器时，会全自动灾备，无需人工干预。

为减少维护商的额外维护成本，维护云服务器及客户端均采用优越的软件架构，安装完成后，无需用户进行任何更新操作。

维护云对团队进行了良好的支持，在系统管理-加入团队界面输入要加入团队管理员的手机号，等待团队管理员审核即可。

管理员可为其分配对应的网吧进行维护管理，且技术人员的所有权限只能在被分配的网吧中进行；

若技术人员加入时已使用自己的安装包部署了网吧，其维护网吧会无缝迁移到管理员账号下。

网吧名称是在单个网吧首次安装服务端时填写的，若输入错误，可在维护云平台或移动端进行修改。

员工从维护团队离开后，之前分配给其的维护场所会自动迁移到管理员账号下，重新分配给其它员工即可。

维护云的每一个远程会话，都会生成私有密钥且无法逆向解密，远程结束即销毁，无需设置密码且保证账号及信息的安全性。

添加了云任务后，维护云即自动分发任务内容到对应的服务器，生效时长视乎网络情况而定，通常在5~10分钟内完成。

1.目前客户机监控只支持网维大师环境，需要您在网维大师控制台-监控首页-客户机温度监控打开对应的开关。（注：在网维大师上设置的温度报警数值在维护云不生效）

2.打开网维大师控制台上的温控开关后，还需要安装维护云客户端，详情请查看维护云如何安装？